교환/반품 주소
경기도 고양시 일산서구 하이파크3로 78번길 15 거원빌딩 4층 부부상점앞
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1. 주문내역에서 교환/환불 요청하시면 처리 가능합니다.
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사이즈 및 단순변심
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2. 교환의 경우 2,500원(제주/도서산간 5,500원)을 국민은행 212301-04-363505 부부상점으로 입금 후, 주문내역에서 교환 요청하시면 처리 가능합니다.
3. 반품/환불의 경우 직접 택배 접수 해야하며 배송비는 선불로 결제합니다. 환불처리는 선결제 택배 비용 차감 후 처리 됩니다. 무료 배송의 경우 택배 비용 2,500원(제주/도서산간 5,500원) 차감 후 환불처리 됩니다.
교환/환불 시 주의 사항
1. 상품 수령 후 7일 이내 교환/환불을 요청해야 합니다.
2. 교환/환불의 경우 직접 택배 접수해야하며 배송비는 선불로 결제해야 합니다.
3. 주문내역에서 교환/환불 요청이 되어있지 않은 상태로 반품 시 처리가 지연될 수 있습니다.
교환/환불이 불가능한 경우
사용 흔적이 있거나 훼손, 오염된 경우
향수, 탈취제, 체취 등 냄새가 배인 경우
사은품을 사용, 분실한 경우
반품요청 기간이 초과된 경우 (수령 후 7일이 지난 경우)
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